Audit qualité sur vos services Cloud & Mobilité

Clariteam cloud

Réussissez votre externalisation

Les terminaux mobiles, et le Cloud sont devenus des enjeux stratégiques pour l’entreprise : face à ces nouveaux usages, l’entreprise doit s’adapter et revoir les limites de ses frontières, tout autant que ses processus collaboratifs.

Le rôle de CLARITEAM est d’accompagner l’entreprise dans l’externalisation de son SI et de ses applications en lui apportant son expertise en métrologie et en performance afin qu’elle garde le contrôle sur sa qualité de service.

Cloud AuditorMobilité

Saviez-vous que 73% des entreprises suspectent les fournisseurs de services Cloud de cacher des problèmes d’infrastructures susceptibles d’impacter les performances des applications (Cabinet Research In Action) ?

Vous voulez mener une stratégie d’externalisation de vos applications dans le Cloud. CLARITEAM vous accompagne pour bien définir votre besoin :

  1. Identifier les applications qui supportent d’être déployées et répliquées dans une architecture Cloud
  2. Maîtriser la chaîne applicative parmi la multitude d’acteurs (IaaS, Paas, Saas)
  3. Bien définir les SLA associés à la supervision de la qualité de service attendue

L’offre Cloud Auditor s’inscrit dans une approche tiers de confiance entre le SI et son utilisateur pour contrôler la Qualité de Service délivrée et garantir le respect des SLA de vos fournisseurs Cloud. Cette offre couvre l’étude d’opportunité, l’audit de performance de votre infrastructure Cloud, son optimisation et le monitoring :

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  • Etude de validation du périmètre des applications pertinentes dans un modèle CLOUD (Public, Privé, Hybride) avec mesure des impacts bénéfices/contraintes pour les métiers concernés
  • Tests de charge applicatifs et réseaux afin de dimensionner aux mieux vos infrastructures d’accès
  • Mise en place de solutions d’optimisation WAN et de load balancing applicatifs
  • Analyse de bout en bout de la chaîne applicative avec le déploiement de solutions d’APM (Application Performance Management)
  • Déploiement et supervision d’une solution de QoE généralisée à l’ensemble des supports de vos utilisateurs (Pc, tablettes, smartphones…)
  • Création de tableaux de bord de pilotage

Vous gardez le contrôle sur vos services Cloud avec des indicateurs fiables et indépendants. Vous priorisez votre niveau de service sur les applications Cloud qui vous sont les plus utiles pour assurer le développement de votre activité. En mesurant, reportant et optimisant vos infrastructures, vos SLAs vis-à-vis des métiers sont respectés et vos prestataires maîtrisés.

Les usages des terminaux mobiles en entreprises évoluent. La prolifération de smartphones, tablettes et les habitudes prises en environnement privé imposent aux entreprises de construire leur stratégie mobilité.

La construction d’une plateforme mobilité dans le cadre d’une telle stratégie doit répondre aux impératifs de sécurité et de facilité de gestion et d’utilisation. Les consultants CLARITEAM vous accompagnent sur la globalité de votre projet en apportant leurs expertises à chacune des phases :

  • Gestion des accès sécurisés VPN SSL et optimisation réseau
  • Mise en place d’une solution MDM (Mobile Device Management) pour la gestion de terminaux et OS hétérogènes
  • Définition de la stratégie d’accès aux applications avec le déploiement d’une solution MAM (Mobile Application Management)
  • Gestion des profils utilisateurs
  • Client mail sécurisé
  • Navigateur sécurisé
  • Magasin d’applications d’entreprise
  • Gestion centralisée des documents d’entreprise avec la configuration d’une solution de MCM (Mobile Content Management)
  • Supervision des temps de réponses applicatifs avec le déploiement d’une infrastructure de QoE sur les applications mobiles

Vos applications sont accessibles dans un environnement sécurisé quel que soit le support utilisé ou la localisation  de vos utilisateurs. Vous êtes en mesure de garantir un niveau de performance et de confort à vos utilisateurs en mobilité.

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