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Editeur, Infogérant en Services Managés et Intégrateur, Clariteam a développé un modèle de services à forte valeur ajoutée en combinant ses expertises sur les technologies de supervision de la performance du Système d'Information, avec son logiciel Visibility, un portail web de pilotage de SLAs. 
A destination des Directions Fonctionnelles et des Responsables de Contrats IT, le portail Visibility restitue à partir de données techniques, une information agrégée, pertinente et lisible pour des utilisateurs non informaticiens.
Commercialisée en mode Software as a Service (SaaS), la solution Visibility intègre des agents de mesure de la perception utilisateur, et s'enrichit de métriques techniques issues d’outils tiers de métrologie sur l’infrastructure informatique.
Télécharger l’étude OVUM sur les services managés
« Notre étude démontre le rôle critique du réseau WAN et l’intérêt des entreprises à souscrire des services managés pour optimiser et superviser la performance des applications sur le réseau. » - Peter Hall, analyste chez OVUM  |
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