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Pilotage : KPI et reporting

KPI

Maîtrisez l’évolution de votre SI

Le besoin de pilotage des écosystèmes du système d’information s’avère une gageure pour les décideurs lorsqu’ils n’ont à leur disposition que les nombreuses métriques et données hétérogènes générées par les outils et sondes spécialisés par domaine IT. Il manque les synthèses et la transversalité, nécessaires à la gouvernance et aux arbitrages.

VISIBILITY, portail de pilotage conçu et délivré par CLARITEAM en mode SaaS, donne l’accès à un large panel de tableaux de bord standards ou spécifiques et facilite leur création à la demande. VISIBILITY se charge de rapprocher la masse de métriques collectées sur les systèmes d’information pour produire les KPI et définir les SLA afin que vous puissiez prendre les bonnes décisions, partager les constats et envisager vos évolutions.

Agrégation de métriques techniques et métierAgrégation de métriques techniques et métiers
KPI personnalisés à vos environnements et organisationsKPI personnalisés à vos environnements et à vos organisations
Tableaux de bord et météo des servicesTableaux de bord et météo des services
Création de rapportsCréation de rapports on demand
Aide à la conduite des changements et pilotage de l’expérience utilisateurPilotage de la DSI et aide à la conduite des changements

Pour la DSI et pour ses partenaires, le portail VISIBILITY est l’espace collaboratif transverse qui accélère la prise de décision en pointant les faits marquants et contribue ainsi à réduire les temps d’analyse et de résolution d’incidents.
Ce partage des constats, favorisé par VISIBILITY, est la condition préalable pour définir les plans de progrès et les priorités pour des organisations SI complexes confrontées à une multiplicité d’acteurs et de technologies. Ainsi, VISIBILITY accompagne les organisations dans leurs projets de transformation tels que l’hybridation des systèmes d’informations.

Solutions supportées