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Editeur, Infogérant en Services Managés et Intégrateur, Clariteam a développé un modèle de services à forte valeur ajoutée en combinant ses expertises sur les technologies de supervision de la performance du Système d'Information, avec son logiciel Visibility, un portail web de pilotage de SLAs.
A destination des Directions Fonctionnelles et des Responsables de Contrats IT, le portail Visibility restitue à partir de données techniques, une information agrégée, pertinente et lisible pour des utilisateurs non informaticiens.
Commercialisée en mode Software as a Service (SaaS), la solution Visibility intègre des agents de mesure de la perception utilisateur, et s'enrichit de métriques techniques issues d’outils tiers de métrologie sur l’infrastructure informatique. |
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