Nos métiers

Expertise Hands and Eyes

Gestes de proximité

Expertise et proximité au cœur des datacenters

Les gestes de proximité dans un datacenter, appelés aussi hands and eyes, sont des actions physiques et techniques réalisées par du personnel pour garantir la performance, la sécurité et la continuité des services hébergés dans le centre de données.

Pour quels avantages ?
Au cœur des datacenters

Les gestes de proximité : la clé de la continuité opérationnelle.

Les gestes de proximité, souvent réalisés manuellement ou à l’aide d’outils spécifiques, permettent de garantir la performance, la sécurité et la continuité des services hébergés dans vos datacenters.

Activités planifiées

Des interventions techniques
variées et indispensables.

Outre la gestion des incidents, nous réalisons des activités planifiées pour maintenir vos infrastructures en condition opérationnelle. Nos équipes interviennent sur :

Installation, rackage et dérackage de matériels

Connectivité, câblage et brassage

Rotation des médias de sauvegarde

Contrôle visuel de vos équipements

Étiquetage et identification des composants

Inventaire précis et régulier

Contrôle du stock de fournitures

Toute autre demande spécifique de modifications ou changements

Externalisation

Pourquoi déléguer vos gestes
de proximité à un spécialiste ?

En externalisant vos infrastructures IT dans des datacenters, il est difficile de maintenir une équipe opérationnelle dédiée sur site.
Voici pourquoi nos services font la différence :

Une expertise adaptée
Une expertise adaptée aux fluctuations des activités.
Des interventions 24/7
Des interventions garanties en 24/7 pour une réactivité optimale.
Des processus conformes
Des processus industrialisés et conformes aux normes ITIL et qualitatives.

Réponse à votre besoin

Une approche sur-mesure
pour vos besoins IT.

Grâce à nos équipes spécialisées, nous vous offrons des interventions précises, fiables et adaptées à vos enjeux, vous permettant de vous concentrer sur votre cœur de métier.

Confiez vos gestes de proximité à des experts pour assurer la performance et la sécurité de vos infrastructures IT, tout en bénéficiant de solutions conformes aux plus hauts standards du secteur.

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